Les Forums du Keroinsite - Assistance informatique

[Pik]

Et Bonjour Keroin !

Je me joins à la discussion

Depuis quelques mois/semaines, plus de pilotes installables pour tout nouveau matériel (appareil photo, imprimante, dde...), mais les anciens disques dur tournent toujours et sont reconnus sans problemes

La manip expliquée ne fonctionne pas en copiant les fichiers ubstor

Que dire d'autre ? Que windows pouse à installer et acheter un nouveau OS windows 7 ?
Suis perdu là, et suis photographe pro et donc dans la merde...

help me please !

[keroin]

Bonjour et bienvenue Pik :)

Depuis quelques mois/semaines, plus de pilotes installables pour tout nouveau matériel (appareil photo, imprimante, dde...), mais les anciens disques dur tournent toujours et sont reconnus sans problemes

Cela ressemble plus à une problème généralisé du système qu'au simple souci de driver USB évoqué ici.

Essayes de faire une vérification de tes fichiers systèmes de la façon suivante :
Menu démarrer => Exécuter => Tapes CMD => cliques droit sur l'exécutable trouvé => Exécuter en tant qu'administrateur
=> Dans la fenêtre DOS qui s'affiche tapes la commande sfc /scannow => attend que l'intégralité du système soit scanné voir si il trouve des erreurs.
Il se peut que le CD d'installation soit demandé, l'insérer si tu l'as et ignorer si il est demandé si tu ne l'as pas.

[Pik]

Bonsoir,

Manip deja effectuée il y a deux jours, il y avait bien des erreurs mais leur correction n'a pas solutionné mes ennuis...

[keroin]

Hum... peut être une restauration du système avant que ça se produise alors ?
Si il n'y a pas d'autre moyen il y a toujours la solution de réinstaller Vista "par dessus". C'est à dire, refaire une installation de Vista depuis son DVD d'installation sur la même partition (sans formater la partition bien évidemment), cela n'efface aucun documents ni programmes, il faudra par contre relancer Windows Update pour refaire les Maj parue depuis la publication du DVD et reconfigurer les paramètres de Windows comme tu les souhaites mais tous les fichiers systèmes seront corrects

[Bart]

Salut

Je vous explique mon problème ses que depuis hier mon casque audio usb n'est plus reconnu par mon pc portable et cela m'enerve ><. J'ai essayer de éteindre/rallumer mon pc (marche pas) votre tutoriel (marche pas) je ne sait plus quoi faire .Quand je vais dans "gestion des perepherique" il y a 2 perepherique inconnu qui ont la même propriete, Quand je mes a jour mon péréphérique il me l'installe mais après il me marque que il ont rencontre un problème lors de l'installation un peu plus bas il marque que je doit installer " JMB38X SD/MMC Host Controller (plus bas) Le pilote n'est pas conçu pour cette plate-forme"

PS : Mon casque marcher très bien avant hier et depuis que je l'ai eu . Mon casque est un logitech G35 surround

Merci de me repondre au plus vite ='(

[keroin]

Bonsoir et bienvenue Bart :)
Tout d'abord concernant le driver JMB38X SD/MMC, il s'agit du driver du lecteur de carte mémoire dont doit être équipé ton portable, il est souvent lié au niveau du chipset avec le driver USB donc possible que ces 2 manques aient un lien.
Le plus simple dans ton cas serait d'effectuer une restauration du système à une date ultérieure comme le souci à commencé très récemment.
Cette opération n'a d'effet que sur les paramètres systèmes et pas sur les documents qui ont pu être modifiés depuis la date choisie pour la restauration.

Voici un tutoriel présentant l'utilisation de la restauration Système sous Windows (c'est pour Windows XP mais c'est sensiblement la même chose sous Vista).

Comme le problème n'a commencé qu'hier, il suffit de choisir un point de restauration antérieur au 28 novembre

[Bart]

Salut Keroin je vais essayer cette technique je te dirais des nouvelle ^^

[Bart]

Bonjour Keroin apres avoir fais ma restauration mon casque remarcher mais je n'avait plus d'internet et plus aucun reseau de detecter en wifi meme si j'etait connecter a ma freebox via L'Ethernet puis je vien d'allumer mon pc et la mon pc ne reconnait plus mon casque + plus d'internet je sais plus quoi faire

PS : Je vien de refaire une restauration (a l'instant)

[keroin]

Hum décidément t'as pas de chance en ce moment

Alors tout d'abord il va falloir mettre à jour ton antivirus et faire un scan complet... juste pour être sûr.
Ensuite on peut tenter une réparation des fichiers systèmes voir si certains ne seraient pas corrompus ce qui pourrait expliquer les plantages en cascade.
Pour vérifier les fichiers systèmes :
Menu Démarrer => Exécuter => CMD => dans la console qui s'ouvre taper sfc /scannow et attendre la fin de la vérification.

Ensuite réaliser une défragmentation du système avec un outil dédié comme Auslogics Disk Defrag (celui fourni dans Windows n'est pas très efficace).

En dernier lieu, si rien d'autre ne fonctionne, ton portable doit disposer d'un système de récupération (soit sur des DvD qui étaient fournis avec soit sur une partition cachée de ton disque dur).
La solution choisie par les constructeurs dépend des marques et des modèles donc sans plus d'infos sur le portable je ne peux pas en dire beaucoup plus.
La réinstallation du système devrait corriger ces bugs qui découlent souvent d'une accumulation d'installation de logiciels/drivers/... au fil du temps et ces derniers, même désinstallés, laissent pas mal de traces qui finissent par abîmer les systèmes d'exploitation.
La réinstallation du système est assez radicale car cela efface toutes les données sur le disque dur donc il ne faut pas oublier de sauvegarder auparavant

[Bart]

Ok je vais essayer je t'en dirais des nouvelle de toute façon ce weed end je formate mon pc donc je le remet a zero

[jeff]

bonjour à tous

Quand je branche l'imprimante sur le PC sur l'USB il y a un message suivant : "instalation du pilote logiciel de peripheriques en cours" et aprés il y a une fenetre qui s'ouvre avec : "window a trouvé un pilote logiciel pour votre peripherique, mais a rencontrer une erreur en essayant de l'installer

Détail : le logiciel de numérisation de l'imprimante est quand lui en usage ?

imprimante : HP deskjet 1050A
Pc sous vista pro 32bits

Je suis deja aller sur ce site et telecherger tous les pilotes et logiciel possible mais rien n'y fait car soit le logiciel ne souvre pas soit il ne marche pas.

Jai bien cherché un peu partout pour essayer de trouver une solution mais toujours rien.

En esperant que vous m'aiderez a trouver une solution et e vous disant merci d'avance

@+
et bonne fin de journée.

[keroin]

Bonjour et bienvenue jeff

Je viens d'aller faire un tour sur le site d'HP pour voir les drivers de la Hp Deskjet 1050.
Comme d'habitude chez HP il y a un paquet de driver mais le bon pour ton PC devrait être celui là (environ 46Mo).
Un outil de diagnostic est également proposé par HP, on ne sait jamais il faut essayer

Désinstalles tout ce qui concerne HP via Ajout/suppression de programmes avant de tenter l'installation.

Détail : le logiciel de numérisation de l'imprimante est quand lui en usage ?

Je n'ai pas compris cette phrase ? Cela signifie que ton scanner fonctionne ?

[jeff]

Bonjour et bienvenue jeff

Je viens d'aller faire un tour sur le site d'HP pour voir les drivers de la Hp Deskjet 1050.
Comme d'habitude chez HP il y a un paquet de driver mais le bon pour ton PC devrait être celui là (environ 46Mo).
Un outil de diagnostic est également proposé par HP, on ne sait jamais il faut essayer

Désinstalles tout ce qui concerne HP via Ajout/suppression de programmes avant de tenter l'installation.

Détail : le logiciel de numérisation de l'imprimante est quand lui en usage ?

Je n'ai pas compris cette phrase ? Cela signifie que ton scanner fonctionne ?

Bonjour et merci de ta réponse.
Oui mon scanner fonctionne. Tout ce que m'a conseillé ci dessus à été fait sans résultat et c'est désespérant
outil de diagnostic HP qui mentionne un pb de port a été fait aussi

[keroin]

Ok, alors tout d'abord il faut vérifier dans le gestionnaire de périphériques si l'imprimante est au moins reconnue
=> Clic droit sur "Ordinateur" => Gérer => Gestionnaire de périphériques
Trouver l'imprimante, si il y a des périphériques avec des ! ou ? jaunes c'est certainement un de ceux là.
Ensuite procéder à une installation manuelle du pilote (clic droit sur le périphérique => Propriétés => Pilote => Installation manuelle.
Voir si ton modèle d'imprimante est connu par le système et si oui lancer l'installation.

NB : il faut quand même que le pilote provenant d'HP soit installé au préalable

Voici un bon tutoriel pour les installations manuelles de driver d'imprimante sous Vista (ce n'est pas spécifique à ton matériel mais ça peut aider)

[jeff]

Ok, alors tout d'abord il faut vérifier dans le gestionnaire de périphériques si l'imprimante est au moins reconnue
=> Clic droit sur "Ordinateur" => Gérer => Gestionnaire de périphériques
Trouver l'imprimante, si il y a des périphériques avec des ! ou ? jaunes c'est certainement un de ceux là.

le souci c'est que l'imprimante n’apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques....

on fait quoi ?

Merci