Voici la doc issue de la
faq de Neuf TelecomCitation:
Vos emails Neuf : Nom des serveurs de messagerie Neuf
Voici l'adresse des serveurs email Neuf à configurer dans les logiciel de messagerie :
Adresse serveur d’envoi :
• SMTP : smtp.neuf.fr
Adresse des serveurs de réception :
• POP : pop.neuf.fr
• IMAP : imap.neuf.fr
SMTP : protocole d’envoi des courriers électroniques
- Le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, Protocole Simple de Transfert de Courrier) est le protocole standard permettant de transférer le courrier vers un serveur e-mail.
- Le protocole SMTP utilise le port TCP 25 ou le port sécurisé TCP 587 pour effectuer sa tâche d’envoi des emails.
Attention : certaines restrictions au niveau du port 25 sont définies par les fournisseurs d’accès afin de lutter contre le Spam.
POP et IMAP : protocole de réception des courriers électroniques
- Le protocole POP (Post Office Protocol) permet de récupérer le courrier sur un serveur email. Il existe deux principales versions de ce protocole, POP2 et POP3. Les serveurs de messagerie utilise le port TCP 110.
- Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol) est un protocole différent POP3. Il offre plus de possibilités et de souplesse au niveau de la gestion des emails reçus. Le protocole IMAP utilise le port TCP 143.
POP, IMAP ? Quel protocole choisir pour configurer mon logiciel de messagerie ?
- La plupart des serveurs de messagerie permettent de configurer l’un des deux protocoles pour gérer la réception des emails.
- Avec le protocole POP, et à chaque connexion, l’ensemble des emails arrivés sur votre boite email au niveau du serveur email est rapatrié dans votre logiciel de messagerie ; puis supprimés du serveur.
- Le protocole IMAP gère la réception du courrier d’une autre façon. A chaque connexion, le protocole synchronise le contenu de votre boite email sur le serveur vers votre logiciel de messagerie.
- L'IMAP permet donc contrairement au POP de se connecter et lire ses emails sur différents ordinateurs ou/et téléphone mobile et de retrouver tous vos dossiers et emails archivés.
Si auparavant tout fonctionnait avec cette configuration ne change rien c'est surement un souci chez eux (j'ai aussi des soucis avec Cegetel aujourd'hui en réception (ce sont les mêmes serveurs depuis le rachat de Cegetel par neuf)).
Si c'est une nouvelle configuration suis le tuto plus haut voir si tout est ok.
Comme c'est au niveau de la réception que tu as un problème c'est sans doute le protocole pop qui a un souci, vérifie que le port utilisé par outlook 2007 est bien le port 110.
Essaye également de lancer une réception des mails en désactivant ton antivirus
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