Tutoriel : Résilier son abonnement de téléphone mobile

Section dédiée à toutes les questions relatives aux problèmes rencontrés en matière de téléphonie mobile concernant les contrats opérateurs, les facturations, les abonnements, les options...
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Keroin
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Tutoriel : Résilier son abonnement de téléphone mobile

Message par Keroin » mardi, 09 mai 2006, 16:10

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bobonolo
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Message par bobonolo » dimanche, 23 juillet 2006, 09:49

il est possible de résilier un abonnement avant la fin de celui ci en cas de chômage. il faut etre inscrit a l'anpe et assedic depuis moins de 3 mois. ceci sans pénalités (obligation de régler les mensualités restante!). cela marche chez sfr,(je l'ai fais) mais je pense que cela est valable partout.
c'est le singe qui descend de l'arbre! l'homme lui est tombé....comprends qui peux!!

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Keroin
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Message par Keroin » dimanche, 23 juillet 2006, 10:10

Tout a fait et c'est un bon point pour SFR car du temps où je travaillais pour Orange, c'est à dire jusqu'à Aout 2005, le chômage ne faisait pas parti des cas permettant l'exonération des factures restantes dans l'engagement (et ce n'est apparement toujours pas le cas).

Pour SFR c'est d'ailleurs clairement indiqué dans leurs conditions générales d'abonnement

Image
Source : Conditions Générales d'Abonnement SFR page 9 art 12.2.2

Par contre pour Orange on peut constater que les conditions sont un peu différentes :

Image
Source : Contrat d'abonnement Orange Art 20 sur la Résiliation du contrat (paragraphe 20.3)

Tous les documents officiels pour SFR ou Orange sont disponible sur le site ou sur le forum en libre téléchargement ;-)
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kennedyusa
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Re: Tutoriel : Résilier son abonnement de téléphone mobile

Message par kennedyusa » jeudi, 27 août 2009, 04:45

Merci pour le site, des infos a mediter,mais c'est technique

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