Galaxy y s 5360 problème de batterie et de messages

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macani3
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Galaxy y s 5360 problème de batterie et de messages

Message par macani3 » lundi, 04 mars 2013, 17:06

Bonjour,
Je possède mon gsm depuis un an bientôt (avril 2012) et depuis 3 semaines environ, je rencontre des soucis.

il s''éteint sans raison.
mes messages (sms) arrivent 2 jours après aux destinataires et quand on m'en envoie ils sont souvent en attente.
Parfois je dois éteindre et rallumer mon potable pour que les sms arrivent
quand on m'appelle on tombe directement sur ma boîte vocale...

Les soucis d'appels et de messages, je les ai tout d'abord attribués à mon opérateur mais les personnes qui ont le même que moi ne rencontrent pas ces problèmes.
si vous avez des "tuyaux" ou rencontré les mêmes difficultés .
Merci pour vos réponses.

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Keroin
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Re: Galaxy y s 5360 problème de batterie et de messages

Message par Keroin » lundi, 04 mars 2013, 20:46

Bonsoir macani3 :-D
Je possède mon gsm depuis un an bientôt (avril 2012) et depuis 3 semaines environ, je rencontre des soucis.
il s''éteint sans raison.
Dans la plupart des cas similaires que j'ai rencontré, cette extinction régulière intervenait sur des appareils dont la batterie était défaillante.
Le téléphone se coupe dès que la batterie connait une hausse de température, autrement dit dès qu'on tente de la solliciter.
Ceci est dû à l'usure de cette dernière, en effet peu de batteries actuelles continuent de fonctionner normalement après un an d'utilisation même si les constructeurs essayent de nous faire croire le contraire.

Si tu en as la possibilité, teste avec une autre batterie, sinon on en trouve pour pas trop cher chez Amazon, des batteries de marque Samsung ou encore en "No name".

Concernant tes soucis de sms, j'ai l'intime conviction que c'est également lié à la batterie qui doit occasionner des "freeze" de certains services du téléphones mais pour en être sûr il faut vérifier la configuration de ton centre de messagerie SMS qui diffère selon ton opérateur.
Tu dois retrouver l'un de ces numéros dans les paramètres de tes sms sur ton téléphone.
Voici la liste des différents numéros de centre de messagerie par opérateur :

Numéro de centre de messagerie Orange, Breizh Mobile, Virgin Mobile, M6 Mobile :

+33689004000

Numéro de centre de messagerie Bouygues Telecom, Universal Mobile :

+33660660001 ou +33660003000

Numéro de centre de messagerie SFR, Debitel, Nrj Mobile, Coriolis :

+33609001390

Numéro de centre de messagerie Free Mobile :

+33695000695

Numéro de centre de messagerie Djezzy :

+21370048571

Numéro de centre de messagerie Proximus :

+32475161616

Numéro de centre de messagerie Mobistar :

+32495002530

Numéro de centre de messagerie Meditel :

+21263992000
Si la configuration SMS est correcte et que le souci persiste, il faut également tenter en dernier recours de réinitialiser complétement le téléphone, une option est disponible sur tous les téléphones pour effectuer cette réinitialisation d'usine qui remet le système d'exploitation du téléphone dans l'état où il se trouvait à l'achat.
Attention, avant de réinitialiser le téléphone, il faut penser à tout sauvegarder (contacts, messages, photos,...) pour être certain de ne rien perdre.
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Re: Galaxy y s 5360 problème de batterie et de messages

Message par macani3 » lundi, 04 mars 2013, 21:00

bonsoir,
merci pour votre réponse claire précise et rapide comme d'habitude.
Je vais suivre vos conseils.
Pourriez vous me donner le numéro de messagerie de base (Belgique)
Bonne soirée :sm9:

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Re: Galaxy y s 5360 problème de batterie et de messages

Message par Keroin » lundi, 04 mars 2013, 21:26

Pour Base et pour ton téléphone, c'est sur leur site
=> http://www.base.be/fr/internet-mobile/c ... -manuelle/
;-)
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Re: Galaxy y s 5360 problème de batterie et de messages

Message par macani3 » lundi, 04 mars 2013, 21:36

Re merci
:hi:

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